Privacyverklaring (AVG) – lastafelgereedschap.nl

Laatst bijgewerkt: 12-01-2026

1. Wie zijn wij?

DCT BV (“wij”) verwerkt persoonsgegevens via lastafelgereedschap.nl.

Contactgegevens
DCT BV
De Laan 8, 6611 HA Overasselt, Nederland
KvK: 69378843
BTW-id: NL002394201B38
E-mail: info@dctbv.nl
Telefoon: 06 - 10 86 16 16

2. Voor wie is deze website?

Deze webshop is gericht op (voornamelijk) zakelijke klanten. Als je als particulier bestelt, verwerken we je gegevens op dezelfde manier: alleen wat nodig is voor bestelling, levering en service.

3. Bestellen en betalen via de webshop

Bij lastafelgereedschap.nl kun je direct online bestellen en betalen. We verwerken je gegevens om de bestelling te bevestigen, te leveren en correct te administreren.

4. Welke gegevens verwerken wij?

Afhankelijk van wat je doet op de website verwerken wij bijvoorbeeld:

• Naam en (optioneel) bedrijfsnaam

• Factuuradres en afleveradres

• E-mailadres en (optioneel) telefoonnummer

• Bestelgegevens (producten, aantallen, prijzen)

• BTW-nummer (als je dit invult)

• Betaalstatus/transactionele gegevens (bijv. betaald/afgewezen; wij zien meestal geen volledige kaartgegevens)

• Accountgegevens (als je een account aanmaakt), zoals e-mail en inloggegevens (wachtwoorden worden niet leesbaar door ons opgeslagen)

• Berichten die je aan ons stuurt (mail, formulier, chat)

• Technische gegevens, zoals IP-adres, browser, apparaatinfo, bezochte pagina’s en loggegevens

• Cookie-/statistiekgegevens (alleen als je daarvoor toestemming geeft)

5. Waarvoor gebruiken wij je gegevens?

Wij gebruiken je gegevens voor:

• Bestelling verwerken, bevestigen en uitvoeren

• Betaling verwerken en controleren

• Levering/transport organiseren

• Facturatie en administratie

• Service, vragen, garantie, retouren en klachten

• Beveiliging en fraude-/misbruikpreventie

• Statistieken en verbetering van de website (bijv. Analytics)

• Advertentie-metingen (bijv. Google Ads) alleen als je daarvoor toestemming geeft via de cookiebanner

6. Op basis waarvan mogen wij dit?

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:

• Uitvoering van een overeenkomst (bestelling, betaling, levering)

• Wettelijke verplichting (bijv. fiscale bewaarplicht)

• Gerechtvaardigd belang (klantenservice, beveiliging, websitebeheer)

• Toestemming (cookies voor statistiek/marketing)

7. Websiteplatform en hosting (webshopplatform)

Onze website (en webshopomgeving) draait via een websiteplatform/hostingpartij. Dit platform verwerkt gegevens in opdracht van ons voor het aanbieden en beveiligen van de website, zoals hosting, logbestanden en technische ondersteuning.

Het kan zijn dat gegevens (deels) buiten de EU/EER worden verwerkt (bijv. door platformleveranciers of tools). Als dat zo is, gebeurt dit met passende waarborgen (zoals EU-modelcontracten) of andere toegestane AVG-mechanismen.

8. Loggegevens (server logs)

Bij het bezoeken van de website kunnen automatisch gegevens worden vastgelegd, zoals:

• IP-adres

• datum en tijdstip

• bezochte pagina’s

• browsertype en versie

• besturingssysteem

• verwijzende pagina (referrer)

Dit is nodig voor het goed laten werken van de website en voor beveiliging.

9. Cookies en cookie-instellingen

We gebruiken functionele cookies (nodig voor de webshop, winkelmand en beveiliging) en kunnen analytische/marketing cookies gebruiken (bijv. Google Analytics / Google Ads). Voor niet-noodzakelijke cookies vragen we toestemming via de cookiebanner.

Je kunt je toestemming altijd aanpassen of intrekken via de cookie-instellingen op de website.

10. Contact via e-mail of formulier

Als je contact met ons opneemt, verwerken we de gegevens die je meestuurt om je vraag te beantwoorden en contact te houden. We verwijderen deze gegevens zodra het niet meer nodig is, tenzij we ze langer moeten bewaren (bijv. bij een bestelling of wettelijke plicht).

11. Betalingen

Voor online betalingen gebruiken we een betaalprovider (afhankelijk van wat jij kiest in de checkout). Voor de betaling worden de noodzakelijke gegevens gedeeld met die betaalprovider. Wij ontvangen doorgaans alleen de betaalstatus en gegevens die nodig zijn voor administratie en controle (niet je volledige kaartgegevens).

12. Levering en vervoerders

Voor levering delen we noodzakelijke gegevens met vervoerders/transporteurs (zoals naam/bedrijf en afleveradres, en eventueel contactgegevens voor bezorgafspraken).

13. Chatfunctie (alleen als ingeschakeld)

Als we een chatfunctie gebruiken op de website, verwerken we de gegevens die je daar invult (zoals naam, e-mail en berichtinhoud) om je vraag te beantwoorden.

14. Ingebedde content (bijv. TikTok/Instagram/YouTube)

Op de website kunnen ingesloten onderdelen staan (zoals video’s). Bij het openen daarvan kan de aanbieder cookies plaatsen of gegevens verwerken. Waar mogelijk laden we dit pas nadat je toestemming hebt gegeven via de cookie-instellingen.

15. Met wie delen we gegevens?

Wij delen gegevens alleen als dat nodig is, bijvoorbeeld met:

• Websiteplatform/hostingpartij (voor website en webshop)

• Betaalprovider(s) (voor betalingen)

• Vervoerders/transporteurs (voor levering)

• IT-/beveiligingsdienstverleners (indien nodig voor beheer/onderhoud)

• Analytics/advertentiepartijen zoals Google (alleen volgens je cookiekeuze)

Wij verkopen je gegevens nooit.

16. Hoe lang bewaren we gegevens?

• Bestellingen/facturen/betalingsgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)

• Klantenservice/communicatie: zolang nodig voor afhandeling, daarna verwijderen (tenzij we het moeten bewaren)

• Technische logs: zo kort mogelijk, tenzij nodig voor beveiliging/incidenten

17. Jouw rechten

Je hebt het recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking, bezwaar en (waar van toepassing) dataportabiliteit.
Mail ons via: info@dctbv.nl

Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

18. Beveiliging (SSL/TLS)

We nemen passende maatregelen om gegevens te beveiligen. De website gebruikt een beveiligde verbinding (https).

19. Wijzigingen

We kunnen deze privacyverklaring aanpassen bij wijzigingen in wetgeving, tools of de website. De nieuwste versie staat altijd op lastafelgereedschap.nl.